由于国家机构改革设置,原工商、质监、食药监、物价、知识产权局,整合为国家市场监督管理总局。原各部门投诉热线统一为12315。投诉平台机构、部门、用户参照国家机构管理体制实施构架机构管理,机构设立国家局、省级局、地市局、区县局、市场监管所5级,此次由原全国12315互联网平台切换到五合一(12315、12365、12358、12330、12331合并到12315)全国12315平台。
统一受理投诉举报热线:12315。
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