姓名: 马玉龙
信访部门: 住建局
主题: 安全
内容: 林口县锦绣花园小区，入区大门斜坡长达50米，暴雪后物业不及时清理，给小区居民带来严重的安全隐患，物业极其嚣张，声称爱哪告哪告，小区居民大多是年迈的老人，每年下雪都不清理，斜坡坡度很大，小区居民多次打电话，物业置之不理，请问这样的物业要来何用，每年教的物业费还不如用来清雪保证居民出行安全，况且小区居民要求不高，最起码有一条安全的通道能走人，物业反问，走不了人难道都是飞上来的吗，冰面也能走人，水里也能走人，难道还下水踏冰吗？
留言时间: 20231113114118 
回复部门: 住建局  
回复时间: 20231115091114 
回复内容: 马玉龙先生您好：接到您的投诉，我局高度重视，立即责成林口县住房保障和房产服务中心调查处理。经调查，因物业企业清雪机械、人员紧张，小区清雪工作正在逐步进行，已于11月14日将斜坡路面清理完毕，下一步，物业企业将进一步提升服务意识和服务态度。感谢您对我局工作的监督与支持。 
信件状态 已处理完